14 червня, у Києві, відбудеться Церемонія нагородження переможців першої Всеукраїнської Премії з клієнтського досвіду – Ukrainian CX Excellence (UCXE), що має на меті відзначити особливі досягнення команд та СХ-експертів, які працюють над створенням ідеального клієнтського досвіду в Україні та за її межами. Starlight Media стала медіапартнером заходу.
Серед номінантів найбільші компанії України: Нова пошта, OLX, Київстар, Uklon, COMFY, АГРОМАТ, ОККО, WOG, Samsung Electronics, YASNO, ПриватБанк, ПУМБ, Ощадбанк, Райффайзен Банк, UKRSIBBANK, Мережа магазинів EVA, Аврора.
Вже 14 червня, незалежним програмним комітетом, який складається із ключових СХ-експертів, будуть визначені команди-переможці у кожній із номінацій: “краще інноваційне рішення клієнтського досвіду”, “краща практика залученості та мотивації співробітників”, “кращий приклад впровадження інклюзивного підходу”, “кращий проєкт із застосування соціальної відповідальності у СХ” та інших.
Долучайтесь до унікальної події для українського ринку, де ви зможете зустріти колег по ринку, партнерів та нових клієнтів, обмінятися досвідом, отримати новий погляд на ринок і отримати цінні знання та натхнення для трансформації.
Більше деталей церемонії за посиланням: https://kagroup.ua/cx_excellence
Про організаторів
KA Group в 2015 році організувала і провела першу в Україні конференцію з клієнтського досвіду, яка була присвячена СХ-стратегіям. Кампанія давала бізнесу імпульс для створення повноцінних СХ-департаментів в компаніях, коли посаду Chief Customer Officer була рідкісним винятком з правил.
Більше 10 років Customer Experience Conference виступає головною платформою для інсайтів та нових ідей з управління клієнтським досвідом, щоб підвищувати ефективність СХ-стратегій та сталого розвитку.
